Мы переехали с Гостиничного проезда.

Наш адрес: Москва, Алтуфьевское ш, д. 31с1, находится всего в 2 км от прежнего местонахождения офиса.

 - по Москве - курьером (300 рублей) при условии предоплаты, самовывоз Москва, Алтуфьевское ш, д. 31с1.

ВНИМАНИЕ! Изменились условия доставки! Доставка заказов на сумму более 25 000 рублей по Москве в пределах МКАД БЕСПЛАТНО в будни - данное условие распространяется только на заказы, оплаченные заранее. Если ваш заказ будет оплачиваться при получении, к сожалению, он будет доставлен только платно в пределах МКАД. Курьерская компания, с которой мы сотрудничаем, берет 2% за наложенный платеж, поэтому стоимость доставки будет согласовываться отдельно. Так же действует наценка на доставку заказов с весом более 3 кг.
В выходные и праздничные дни по обычному тарифу выходного дня - 375 рублей базовый тариф в пределах МКАД.

Стоимость минимального заказа для курьерской доставки - 1500 руб. Заказы на меньшую сумму доставляются только при условии 100% предоплаты.

Срочная доставка осуществляется день в день с помощью сервиса Достависта по тарифам этой компании. Цены динамические, зависят от загруженности сервиса, веса товара, времени доставки. Заказы доставляются только при условии 100% предоплаты.

- в Санкт-Петербург - курьером (стоимость 400 рублей в пределах КАД, за исключением Кронштадта-базовый тариф для предоплаченных заказов, к стоимости прибавляется оплата за наложенный платеж-2% от стоимости заказа).

Также Вы можете воспользоваться услугами некоторых транспортных компаний: СДЭК (самая быстрая отправка, тариф дверь-склад, дверь-дверь, для легких заказов склад-склад, склад-дверь),   Деловые линии, а также любая выбранная вами ТК с услугой забора груза из нашего офиса (инициатор и заказчик в этом случае-Вы).

· После оформления Вашего заказа, Вы получите на почту, которую указали, письмо с подтверждением о приеме заказа.

· Если выбран способ доставки «Курьер», с Вами свяжется менеджер нашей компании для уточнения деталей доставки. Доставка осуществляется в интервале с 10 до 22 часов. Первый интервал доставки с 10 до 14 ч, далее можно выбрать интервал 14-18 или 15-22, 19-22. Интервал для доставок за пределы МКАД 10-18 или 10-22 ч. Доставка осуществляется только до КОНКРЕТНОГО адреса, нельзя доставить "до метро, где-то возле Макдоналдса" и т.п.

 

· Заказы, оформленные до 14 часов с понедельника по четверг и до 13 ч в пятницу, планируются на доставку на следующий рабочий день. Заказы, оформленные после 14 ч с понедельника по четверг и после 13 ч в пятницу, будут доставлены через день (не считая воскресенья).

· Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 300 рублей для предоплаченных заказов. Стоимость доставки заказов с оплатой курьеру согласовывается  менеджером.

· Доставка заказов за пределы МКАД: до 5 км - 375 руб., от 5 до 10 км - 450 руб, при удаленности свыше 10 км + 25 руб. за каждый км, свыше 10. Максимальная удаленность доставки - 20 км от МКАД. Максимальный вес груза для доставки -15 кг. Во всех случаях к стоимости прибавляется оплата за наложенный платеж-2% от стоимости заказа.

- Пожалуйста, учитывайте то, что если Вам не подошел товар (касается только инструментов, товары, продающиеся на отрез, обмену и возврату не подлежат) либо Вы сами ошиблись при выборе, когда оформляли заказ, и Вы обнаружили это уже в момент приезда курьера, стоимость доставки Вами ОПЛАЧИВАЕТСЯ, в том размере, который предусмотрен  условиями доставки. 

· Если у Вас изменились обстоятельства и курьер не застанет Вас дома в ранее оговоренное время, при повторной доставке Вам придется оплатить дополнительно 300 рублей. Таким образом, доставка обойдется Вам в 600 рублей.

· Если выбран способ доставки «Самовывоз», на Ваш электронный почтовый ящик поступит информационное письмо с номером телефона, по которому можно связаться с нами и сообщить о планируемом времени вывоза заказа.

· Если Вы не нашли возможности в течение трех дней забрать заказ, оформленный на «Самовывоз», он  аннулируется с отправлением уведомления на адрес электронной почты заказчика.

· Доставка в Санкт-Петербург осуществляется через день или два после заказа, при условии, что заказ оформлен на нашем сайте до 13 часов. При оформлении заказа после 13 часов текущего дня, доставка будет осуществлена через два-три дня после заказа.

· Заказы, оформленные с отправкой Транспортной компанией, потребуют подтверждения по телефону (с Вами свяжется наш менеджер), с менеджером Вы сможете согласовать удобный для Вас способ оплаты посылки. Заказы отправляются в течение одного-трех рабочих дней после поступления денег, не считая день поступления оплаты, после отправки посылки Вы получите по электронной почте уведомление с номером накладной и сможете отслеживать по нему перемещения посылки на сайте Транспортной компании. Минимальная сумма заказа для отправки транспортной компанией 1500 руб.

Спасибо за сотрудничество!